教學(xué)目的:訓(xùn)練學(xué)員能夠?qū)︻櫩吞岢龅某R妴栴}給與解答;能夠執(zhí)行專業(yè)化服務(wù)流程,給顧客更好的配鏡體驗,能夠看懂驗光單,執(zhí)行好視光師的處方;能夠進(jìn)行產(chǎn)品講解,根據(jù)顧客的使用場景和需求選擇合適的產(chǎn)品;能夠處理服務(wù)過程中顧客...
教學(xué)目的:訓(xùn)練學(xué)員能夠通過專業(yè)問診,準(zhǔn)確判斷和溝通清楚顧客的主訴和需求;能做針對性的檢查和結(jié)果分析;能出具可供選擇視覺保健方案,能做顧客投訴的技術(shù)支持;能夠做近視防控和眼保健知識的普及與宣導(dǎo);能做屈光檔案的建立;通...
教學(xué)目的:訓(xùn)練學(xué)員能夠明確店長的角色定位;能夠做好客、店、人、財、貨的管理;能夠做好公司策略的執(zhí)行,目標(biāo)的制定與分解;能夠進(jìn)行票據(jù)分析,能夠進(jìn)行店內(nèi)案例的復(fù)盤;能夠進(jìn)行自我時間和壓力管理,能夠處理客戶投訴,能夠做好...
教學(xué)目的:訓(xùn)練學(xué)員能夠明確督導(dǎo)的角色定位和工作職責(zé);能夠操作區(qū)域內(nèi)的開店,閉店;能夠做好有效的巡店;能夠開有質(zhì)量有結(jié)果的會議;能夠做店面數(shù)據(jù)分析找出問題并協(xié)助店長解決;掌握團(tuán)隊激勵方法,做好團(tuán)隊建設(shè);能夠自我管理,...
配鏡師 法國ISO高等視光學(xué)院